Leon → Export via GraphQL
Wir lesen Leon-Daten strukturiert und performant aus:
- Quote Requests
- Flight Requests
- Legs
- Änderungen & Statuswechsel
- Meta-Daten
Alle Daten werden eindeutig identifiziert und für die Weiterverarbeitung aufbereitet.
Flight Communications — automatisiert, strukturiert, nachvollziehbar
Fluggesellschaften, AOCs und Charterunternehmen verarbeiten täglich eine Vielzahl an Informationen aus Leon: Flight Requests, Legs, Operational Changes, Timings und Kundenkommunikation. Diese Daten müssen zuverlässig, schnell und nachvollziehbar in die operativen Workflows von Sales, Dispatch und Management überführt werden.
Genau hier setzt die Leon ↔ Jira Integration von Arkcanis an.
Wir verbinden Leon und Jira zu einem durchgängigen Flight-Processing-Prozess: strukturiert, nachvollziehbar und für die übernommenen Daten automatisiert. Die Übertragung läuft von Leon nach Jira; ein Rückschreiben nach Leon richten wir nach Abstimmung für die vereinbarten Felder ein.
Abgerufen wird in kurzen, festen Zeitfenstern — in der Standardkonfiguration alle zwei Minuten. Ein neuer Flight Request steht damit in Jira, während er in Leon noch bearbeitet wird. Vorhandene Vorgänge werden über ihre Kennung erkannt und aktualisiert, statt ein zweites Mal angelegt zu werden.
Leon bleibt Ihr operatives Kernsystem – Jira wird zur klaren Oberfläche für die tägliche Arbeit.
Funktionen im Überblick
- Export aus Leon via GraphQL
- Automatischer Import in Jira (Issues + Leg-Subtasks)
- Abruf in festen Zeitfenstern, Abgleich über eindeutige Kennungen
- Intelligentes Mapping & Dublettenvermeidung
- Vollständige Historie: jeder übernommene Schritt steht im Vorgang
- Automatische Archivierung
- Integrationsbereit für ETL, Leon2DB & Dashboards
Wo AOCs heute an Grenzen stoßen
Viele AOCs arbeiten noch mit manuellen Exporten, Excel-Listen oder verstreuten Kommunikationswegen. Die Folgen:
- Intransparente Flight Ops Daten
- Mehrfache Dateneingabe & Fehleranfälligkeit
- Prozessbrüche zwischen Sales, Dispatch und Management
- Fehlende Echtzeit-Updates bei Änderungen
- Keine einheitliche „Single Source of Truth“
- Unstrukturierte Kommunikation mit Kunden und internen Bereichen
Wie die Integration funktioniert
ETL, Mapping & Normalisierung
Die Daten werden automatisch geprüft, bereinigt und inkrementell verarbeitet.
Highlights:
- Wiederholter Abruf statt Vollimport, über das Zeitfenster begrenzt
- Dublettenvermeidung
- Konsistentes State-Management
- Historie & Änderungsnachverfolgung
Automatischer Import nach Jira
Jeder Flight Request wird zu einem Jira-Issue, jeder Leg zu einem Subtask.
Änderungen werden automatisch synchronisiert.
- Issue-Strukturen gemäß Ihrem Prozess
- Kommentare, Notes & Updates werden übernommen
- Verantwortlichkeiten klar abbildbar
- Keine doppelte Eingabe der übernommenen Leon-Daten
Automatische Archivierung geschlossener Vorgänge
Abgeschlossene Flüge werden automatisch archiviert – inklusive Historie, Subtasks und Metadaten.
Ergebnis: Jira bleibt übersichtlich und performant, und jeder übernommene Änderungsschritt wird im Vorgang protokolliert.
Was die einzelnen Rollen davon haben
Flight Ops
- Alle Legs im selben Takt sichtbar, ohne manuellen Export
- Reduzierte manuelle Arbeit
- Klare Workflows & Verantwortlichkeiten
Sales & Charter
- Sofortige Sichtbarkeit neuer Anfragen
- Nachvollziehbare Kundenkommunikation
- Schnellere Angebotswege
Management
- Jede Übernahme im Vorgang protokolliert
- KPIs & Reporting
- Stabile End-to-End-Prozessführung
Zusammenarbeit und Leistungsumfang
Die Integration arbeitet mit Jira Cloud; für Jira Data Center ist sie nicht ausgelegt. Zu Beginn brauchen wir einen Leon-Zugang mit API-Berechtigung, Ihre Jira-Cloud-Umgebung und einen Ansprechpartner aus Flight Ops, der die operative Bedeutung der Felder kennt. Daraus ergeben sich die zu übernehmenden Objekte, die Feldzuordnung und die Vorgangsstruktur in Jira.
Die Übertragung läuft von Leon nach Jira. Ein Rückschreiben nach Leon ist möglich und wird für die vereinbarten Felder gesondert eingerichtet — es ist nicht Teil des Standardumfangs.
Sie erhalten die lauffähige Integration, die Feldzuordnung als Dokument und eine Beschreibung der Archivierungsregeln. Abgenommen wird gegen echte Vorgänge aus Ihrem Betrieb.
Einrichtung, Anpassungen und laufende Leistungen werden im Angebot getrennt ausgewiesen.
Nicht dazu gehören der Betrieb der Zielumgebung bei Ihnen, Änderungen am Flugbetriebssystem selbst sowie Ihre Leon- und Jira-Lizenzen. Wer die Integration anschließend betreibt und wer Änderungen in Leon oder Jira nachzieht, legen wir vorab fest.
Welche Daten aus Leon überhaupt gebraucht werden und wie sie sich auswerten lassen, klären wir im Leon Engineering.
Sprechen wir über Ihr Vorhaben.
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht – wir melden uns bei Ihnen.