Datenschutz

• Keine Cookies, kein Tracking, kein Einwilligungsbanner. Wir binden nichts ein, das eines bräuchte.
• Keine Inhalte von Drittanbietern. Schriften, Bilder, Videos und Skripte liefern wir von unserem eigenen Server aus. Ihre IP-Adresse gelangt beim Aufruf unserer Seiten an keinen Dritten.
• Zugriffsstatistik aus anonymisierten Server-Protokollen, nicht aus Ihrem Browser.
• Server-Protokolle werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.
• Das Kontaktformular verarbeitet nur, was Sie eingeben, geschützt gegen Missbrauch und ohne externen Captcha-Dienst.
• Die Suche läuft in Ihrem Browser. Wir erfahren den Suchbegriff, aber nicht, wer gesucht hat.
• Hosting in Deutschland, Übertragung ausschließlich verschlüsselt.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Arkcanis Consulting GmbH

Westerhofer Str. 12

21224 Rosengarten

Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Oliver Groht

Telefon +49 40 524 7171-90

E-Mail: info@arkcanis.com

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns per E-Mail an info@arkcanis.com mit dem Betreff „Datenschutz“ oder postalisch unter der oben genannten Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutz“.

Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten an unseren Server. Diese Daten werden in Server-Protokollen festgehalten:

• die IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
• die aufgerufene Adresse und der Name der aufgerufenen Website,
• der Zugriffsstatus und die übertragene Datenmenge,
• die Seite, von der aus Sie zu uns gekommen sind (Referrer), sofern Ihr Browser sie mitsendet,
• Typ und Version Ihres Browsers und Betriebssystems (User-Agent),
• die Bearbeitungsdauer der Anfrage.

Wir brauchen diese Daten, um Ihnen die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Die Protokolle werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt, und wir bilden daraus keine Nutzerprofile.

Die Verbindung zu unserer Website ist ausschließlich verschlüsselt (HTTPS) möglich. Unverschlüsselte Aufrufe werden auf die verschlüsselte Adresse umgeleitet.

Unser Server wertet die Protokolle automatisiert auf Angriffsmuster aus, etwa auf das systematische Absuchen nach bekannten Schwachstellen, auf ungewöhnlich viele fehlgeschlagene Aufrufe oder auf den Missbrauch des Kontaktformulars. Die Adresse, von der solche Zugriffe ausgehen, wird vorübergehend gesperrt, in der Regel für höchstens 24 Stunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Systeme und der Daten unserer Besucher. Normale Nutzung der Website löst diese Maßnahmen nicht aus.

Wir möchten wissen, welche Seiten gelesen werden und über welche Wege Besucher zu uns finden. Dafür werten wir ausschließlich die oben genannten Server-Protokolle aus. Dabei wird die IP-Adresse vor der Auswertung gekürzt, sodass sie keiner Person und keinem Anschluss mehr zugeordnet werden kann. Es wird kein Skript in Ihrem Browser ausgeführt, kein Cookie gesetzt, kein Gerät wiedererkannt und kein Profil gebildet.

Das Ergebnis sind zusammengefasste Zahlen, etwa Seitenaufrufe je Tag, meistgelesene Beiträge, verweisende Websites und verwendete Browser. Diese Statistiken enthalten keine personenbezogenen Daten mehr und werden ohne zeitliche Begrenzung aufbewahrt. Rechtsgrundlage für die Auswertung der Protokolle ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, unser Angebot bedarfsgerecht weiterzuentwickeln.

Die Suche läuft vollständig in Ihrem Browser: Ab dem zweiten Zeichen lädt er einmal ein Verzeichnis aller Seiten und Beiträge und durchsucht es selbst. Der Suchbegriff steht nicht in der Adresse der Seite und landet damit auch nicht in unseren Server-Protokollen.

Damit wir erkennen, welche Inhalte gesucht und dabei nicht gefunden werden, meldet die Website uns den Suchbegriff, die Zahl der Treffer, die Sprache und, falls Sie einen Treffer anklicken, die gewählte Seite. Diese Angaben erreichen ausschließlich unseren eigenen Server. Zu dieser Meldung wird weder Ihre IP-Adresse gespeichert noch ein Cookie gesetzt oder eine Kennung vergeben, mit der sich mehrere Suchen einer Person zuordnen ließen; aufgezeichnet werden nur Zeitpunkt, Suchbegriff, Trefferzahl und Sprache. Für die Übertragung selbst gilt wie für jeden anderen Aufruf das oben beschriebene Server-Protokoll. Gemeldet wird erst, wenn Sie zu tippen aufgehört haben, nicht bei jedem Tastendruck.

Ein Filter verwirft Eingaben, die wie eine E-Mail-Adresse, eine IBAN oder eine Telefon-, Konto- oder Kundennummer aussehen, bevor sie gespeichert werden. Er erkennt die üblichen Schreibweisen, kann aber nicht jede denkbare Angabe abfangen. Bitte geben Sie deshalb keine persönlichen Daten in das Suchfeld ein; für eine Nachricht an uns ist das Kontaktformular der richtige Weg.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, zu erkennen, welche Informationen auf dieser Website fehlen, und sie zu ergänzen. Die Aufzeichnungen werden nach zwölf Monaten gelöscht.

Diese Website setzt keine Cookies, weder eigene noch fremde. Es gibt keine Analyse- oder Werbe-Cookies und deshalb auch kein Einwilligungsbanner.

Bis September 2026 lief diese Website bei einem anderen Anbieter, der Cookies mit langer Laufzeit gesetzt hat. Falls Ihr Browser solche Cookies noch gespeichert hat, lesen wir sie weder aus noch verwenden wir sie; beim Besuch unserer Seiten weisen wir Ihren Browser an, sie zu löschen. Sie können sie auch jederzeit selbst entfernen.

Eine einzige Ausnahme betrifft das Kontaktformular: Damit Ihre Eingaben nicht verloren gehen, wenn beim Absenden ein Fehler auftritt, speichert Ihr Browser die eingegebenen Werte vorübergehend im Sitzungsspeicher (sessionStorage). Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht, werden nicht an uns übertragen und werden gelöscht, sobald Sie das Formular erfolgreich abgeschickt haben oder den Browser-Tab schließen. Diese Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); eine Einwilligung ist dafür nicht nötig.

Über das Formular auf unserer Kontaktseite können Sie uns eine Nachricht senden. Pflichtangaben sind Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht; Ihre Telefonnummer ist freiwillig und hilft uns, Sie auf dem von Ihnen gewünschten Weg zu erreichen.

Thema und weitere freiwillige Angaben. Das Formular führt ein Feld „Thema Ihrer Anfrage“. Kommen Sie über den Kontakt-Knopf einer unserer Leistungsseiten, ist es passend vorbelegt; Sie können es jederzeit ändern. Je nach Thema stellt das Formular ein bis zwei weitere Fragen — etwa nach der gewünschten Art der Unterstützung oder nach der bei Ihnen eingesetzten Umgebung. Diese Angaben sind freiwillig: Sie helfen uns, Ihnen ohne Rückfragen zu antworten, und bleiben ohne Antwort ebenso zulässig. Wir speichern dazu die gewählte Kennung des Themas und die Seite, von der aus Sie das Formular geöffnet haben.

Schutz vor Missbrauch. Um automatisierte Massenanfragen abzuwehren, stellt das Formular eine kleine Rechenaufgabe und führt automatisierte Plausibilitätsprüfungen durch. Wir setzen dafür keinen externen Captcha-Dienst ein; es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Zusätzlich zu Ihren Eingaben speichern wir den Zeitpunkt der Absendung, die gewählte Sprache, die Kennung Ihres Browsers und ein aus Ihrer IP-Adresse abgeleitetes, nicht rückrechenbares Kennzeichen, mit dem wir wiederholten Missbrauch erkennen können. Die IP-Adresse selbst wird mit Ihrer Nachricht nicht gespeichert.

Zustellung und Speicherung. Ihre Nachricht wird auf unserem Server entgegengenommen und uns per E-Mail zugestellt. Unser E-Mail-System betreibt ein Dienstleister in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), mit Verarbeitung in Rechenzentren in der Europäischen Union. Eine Kopie bleibt zur Absicherung der Zustellung bis zu 90 Tage auf dem Server und wird danach automatisch gelöscht. Im E-Mail-Postfach bewahren wir Ihre Anfrage auf, bis Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation mehr zu erwarten ist. Führt Ihre Anfrage zu einer Geschäftsbeziehung, gelten darüber hinaus die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren.

Rechtsgrundlagen. Richtet sich Ihre Anfrage auf unsere Leistungen, ist die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei sonstigen Anfragen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihr Anliegen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Maßnahmen gegen Missbrauch stützen sich ebenfalls auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Es gelten dieselben Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsregeln wie beim Kontaktformular. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Transportweg von Dritten eingesehen werden können; vertrauliche Informationen sollten Sie uns nicht auf diesem Weg senden.

Diese Website wird bei einem Hosting-Anbieter mit Sitz in Deutschland in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Der Anbieter verarbeitet die oben beschriebenen Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union findet beim Betrieb der Website nicht statt.

Alle Bestandteile dieser Website, also Schriften, Bilder, Videos und Skripte, liefern wir von unserem eigenen Server aus. Wir binden keine Inhalte von Drittanbietern ein: keine externen Schriftdienste, keine Kartendienste, keine Video-Plattformen, keine Social-Media-Schaltflächen und kein Content Delivery Network. Beim Aufruf unserer Seiten baut Ihr Browser deshalb keine Verbindung zu Dritten auf.

Unsere Seiten enthalten Links zu externen Websites. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unser Angebot; ab dann gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Sie haben gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) darüber, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten,
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) in einem gängigen, maschinenlesbaren Format,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wir betreiben keine Direktwerbung auf Grundlage Ihrer Daten. Sollten wir dies künftig tun, können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für unseren Sitz zuständige Behörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Prinzenstraße 5

30159 Hannover

www.lfd.niedersachsen.de

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Einzelfall und führen kein Profiling durch (Art. 22 DSGVO). Die Nutzung dieser Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Die Bereitstellung Ihrer Daten im Kontaktformular ist freiwillig; ohne die Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten.

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die eingesetzten Techniken oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 16. September 2026

Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, schreiben Sie uns über die Kontaktseite oder an info@arkcanis.com. Wir antworten persönlich.